Aviso de privacidad

Consultorio y diseño estratégico RVB, S.A. de C.V., en adelante “AD HOC STUDIO” reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de sus clientes y con el objeto de respetar sus derechos e intereses en relación con su intimidad y sus datos personales y en cumplimiento a los principios y directrices prescritos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “la Ley”), pone a disposición de todas y cada una de las personas físicas, , el presente aviso de privacidad, motivo por el cual se manifiesta lo siguiente:

Identidad y domicilio de “AD HOC STUDIO”.

“AD HOC STUDIO” es una persona moral denominada Consultorio y diseño estratégico RVB, S.A. de C.V., quien señala como domicilio fiscal el ubicado en Santos Cantú Salinas 450 T3 D9, Colonia Altamira, C.P. 64750, Monterrey, Nuevo León, Mexico, se compromete a respetar íntegramente según lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, así como hace de su conocimiento que los datos personales, que nos proporcione como “EL TITULAR” serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se señalan, siendo el único responsable del tratamiento de dichos datos, “AD HOC STUDIO”, ubicada en el domicilio antes citado, con número de teléfono 811 981 7283 y correo electrónico ayuda@adhocstudio.com

Datos Personales y finalidades del tratamiento de estos.

En virtud del presente Aviso de Privacidad, “EL RESPONSABLE” hace del conocimiento de los Titulares, que recabará de los mismos la siguiente información, sometiendo a tratamiento de Datos Personales los que a datos que continuación se señalan:

En virtud del presente Aviso de Privacidad, sus datos pueden ser recabados en diferentes situaciones, por ejemplo, cuando decide proporcionarnos su curriculum vitae, al enviarnos un correo electrónico, al registrarse para recibir información de interés, así como aquellos que nos proporcione con miras al establecimiento de una relación jurídica, por ejemplo, cuando decide contratar nuestros servicios de capacitación o prestarnos algún servicio. Los datos personales que podemos recabar son los siguientes:

Nombre Completo;
Domicilio;
Correo electrónico;
Teléfono y celular;
Constancia de situación fiscal;
Comprobante de domicilio;
Datos para facturación en caso el cliente lo requiera;

La información será utilizada para el cumplimiento de las siguientes finalidades, expuestas a continuación:

Visita nuestras instalaciones:

Para controlar el acceso y mantener la seguridad en nuestras instalaciones.
Para comprobar su identidad.

Se pone en contacto con nosotros:

Para dar contestación a sus dudas y comentarios.
Establecer una relación jurídica.
Para mantenernos en contacto con Usted.

Cuando decide enviar su curriculum vitae:

Para establecer contacto con usted y considerarlo para un proceso de reclutamiento y selección.

En general:

Proveer información acerca de nuestros servicios.
Dar cumplimiento con las obligaciones contraídas con nuestros clientes.
Elaboración y emisión de CFDI (facturación) y cobro.
Dar seguimiento con la entrega de los servicios solicitados.
Responder a sus requerimientos y necesidades respecto a los servicios solicitados.
Dar cumplimiento a las obligaciones contratadas, así como el seguimiento de los procesos, hasta la entrega del servicio contratado.
Emisión de certificados electrónicos de participación en cursos, diplomados y conferencias a través de terceros certificadores.
Recibir información de productos o servicios relacionados con la asesoría educativa contratada.
Cobrar adeudos pendientes, respecto de servicios contratados.

Sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, siempre que otorgue su consentimiento:

Para enviarle nuestro boletín informativo.
Para enviarle información de su interés.

Los datos personales serán guardados y resguardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que se realice algún cambio en este Aviso de Privacidad.

Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de estas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido este, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

Recolección de los Datos Personales

Para la recolección de datos personales, “AD HOC STUDIO”, sigue todos los principios que marca la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Los datos personales serán recabados directamente de “EL TITULAR” de forma personal por diferentes medios, pudiendo ser nuestra página de internet y/o servicios en línea, así como de manera presencial al momento de solicitar el servicio contratado, entre otros.

La información que recibimos por parte de “EL TITULAR” por cualquiera de los medios no queda registrada de ninguna manera en alguna base de datos.

Medios para limitar el uso o divulgación de los datos.

“AD HOC STUDIO”, ha adoptado, diseñado y mantenido las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Sus datos personales son salvaguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información, sin embargo, con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Por medio de correo electrónico a la dirección siguiente: ayuda@adhocstudio.com usted podrá enviar unescrito a“AD HOC STUDIO”, al correo o domicilio indicado en el presente Aviso.

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. (ARCO)

De conformidad con la Ley de Datos, Usted tiene el derecho de acceder a los datos que se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos en los términos de la Ley de Datos u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, Usted deberá elaborar la «Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO» y enviarla escaneada al correo ayuda@adhocstudio.com

Es importante que considere los siguientes puntos al momento de enviar o entregar su solicitud:

El nombre completo de “EL TITULAR” y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita de “EL TITULAR”.
Los documentos que acrediten la identidad de “EL TITULAR”, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

A fin de ejecutar los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, los datos personales se podrán ejercer a través de las siguientes formas: personal y/o electrónica.

Conservación de su información personal.

Conservaremos su información personal durante 2 (dos) años a partir de su última interacción con nosotros, a menos que la ley exija un período de conservación más largo o corto, que sea necesario en el curso de un procedimiento judicial o que se requiera para un fin determinado de acuerdo con la legislación aplicable.

Transferencias de información con terceros.

Los datos personales no serán divulgados ni compartidos con terceros nacionales o extranjeros, salvo cuando se trate de:

Empresas filiales, subsidiarias o controladoras y/o que pertenezcan al mismo grupo corporativo que “AD HOC STUDIO”,
Entidades o dependencias gubernamentales, ya sean municipales, estatales o federales para dar cumplimiento a requerimientos formuladas por las mismas;
Con terceros con los cuales exista una relación jurídica vigente necesaria para cumplir efectivamente las finalidades expresadas;
Con terceros con los cuales exista una relación jurídica vigente necesaria para cumplir con la entrega de bienes o servicios adquiridos por los Titulares;

Consentimiento de “EL TITULAR”

En términos de lo dispuesto por el artículo 8 de por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares entenderá que “EL TITULAR” consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste expresamente y por escrito su oposición. Así mismo cuando sea procedente existirá el consentimiento expreso al momento de firmar este Aviso de Privacidad, completo y/o el simplificado.

DEL SITIO WEB Y ALIADOS

En el caso de las herramientas que usamos como nuestras páginas oficiales no utilizamos cookies, sin embargo, los prestadores de servicio de hosting y prestadores de servicios externos si requieren cookies al acceder a estos.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Se hace del conocimiento de “EL TITULAR” que el presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el tiempo y forma que “AD HOC STUDIO”, lo determine, atendiendo en todo caso a la legislación en materia. Estas modificaciones estarán disponibles en cualquiera de los siguientes medios:

Anuncios visibles en nuestras oficinas y sucursales y página web;
En nuestra página de internet; y/o
Vía correo electrónico registrado y que nos haya sido proporcionado.

No seremos responsables si usted no recibe las notificaciones de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por Internet.

El presente aviso podrá consultarlo las veces que así lo requiera en la página electrónica: www.adhocstudio.mx

Última modificación: Septiembre de 2023.